個人情報保護方針

草津温泉 花宿 BAELZ（以下「当館」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、お名前、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当館は、宿泊予約・お問い合わせ・各種サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、宿泊予約の受付・お問い合わせへの対応・サービス向上のための分析に利用します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。

5. 安全管理

漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からのご請求には合理的な期間内に対応いたします。

7. SSL

当サイトではSSLによる暗号化通信を使用しています。

8. お問い合わせ

草津温泉 花宿 BAELZ／TEL：0279-88-2711

制定日：2024年4月1日