現在、Agoda・トリバゴ等の海外予約サイトにも当館の宿泊プランが掲載されておりますが、当館はこれらのサイトと直接の契約をしておりません。
そのため、予約内容が当館へ正しく反映されないなど、まれに行き違いが生じる場合がございます。
特に、お部屋タイプ・ご利用人数・お食事の有無などが、実際のご予約内容と異なって伝わる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、海外予約サイトを通じたご予約の場合、当館からお客様へ直接ご連絡を差し上げることができない仕組みとなっております。
そのため、予約内容の確認や変更等について、事前に当館からお客様へご案内することが難しい場合がございます。
なお、海外予約サイトを通じたご予約については、当館側で予約内容の変更・キャンセル等のお手続きを行うことができない場合がございます。その際は、ご予約されたサイトのカスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
こうした行き違いを避け、安心してご予約いただくためにも、当館公式サイト、または楽天トラベル・じゃらんnet等の国内予約サイトからのご予約をおすすめしております。
皆様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
